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乘務(wù)員暖心舉動，獲市民點贊表揚
時間：2021-02-02　　來源：未知
       “你好，請問是有軌電車乘務(wù)員嗎？我剛買不久的頭盔丟在你們電車上了，沒有頭盔不好騎車，能幫我找找嗎？”這是怎么回事？原來1月29日傍晚乘客任女士將她新買的頭盔遺忘在了電車上，沒有頭盔電動車無法上路行駛，情急之下她想起來手機里留存了之前乘車幫助過她的有軌電車乘務(wù)員丁亞的電話號碼，抱著試一試的想法撥打了電話，沒想到打通了，著急的同時，帶著一絲期待。
        隨即，丁亞確認了任女士乘車時間、上下車站點等具體信息后，第一時間將情況匯報給班組，同時積極聯(lián)系同事幫助尋找。果不其然在一同事車上找到了任女士的頭盔，立即與任女士聯(lián)系。為了盡快將頭盔送歸任女士，將頭盔放在了距離任女士比較近的古末口站臺，后由站務(wù)人員交予任女士。
        “一個頭盔其實不是特別貴重，但是她們特別重視，讓我很暖心。”事后，任女士表示，有軌電車乘務(wù)員們做事的效率非常高，一次熱心積極的幫助不算什么，難能可貴的是她們一如既往的這樣，為她們點個大大的贊！