7月6日下午16時(shí)左右，市民成先生在東岳廟站乘坐有軌電車，剛進(jìn)車廂，便主動(dòng)找到乘務(wù)員：“你好，我的手機(jī)快沒電了，麻煩借下你們免費(fèi)的充電寶?！背藙?wù)員聽聞，立即微笑的說道“好的，您先找位置坐，我馬上給您送過去”，拿到充電寶后，成先生趕忙給自己的手機(jī)充上電，并連連對(duì)我們乘務(wù)員夸贊道：“這已經(jīng)是我第二次使用你們的充電寶了，你們細(xì)節(jié)工作做的真周到，太感謝了”。
電車公司為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，想乘客之所想，急乘客之所急。在每列車上配備了免費(fèi)充電寶，自配備以來，已相繼為百余名乘客解決手機(jī)沒電的困擾，受到廣大乘客的認(rèn)可，想必會(huì)有越來越多的乘客體驗(yàn)便民充電寶的便利讓綠色、方便、快捷的電車出行更加溫馨而舒。
2022年以來，電車公司不斷創(chuàng)新服務(wù)形式，專門定制便民充電寶、便民雨傘、便民服務(wù)箱等，以解決乘客不時(shí)之需。此外，還充分結(jié)合乘客需求，開放了首末站二樓衛(wèi)生間，在客流量較大的體育館站設(shè)置了母嬰室、茶水間等，精致溫馨的服務(wù)暖人心、獲好評(píng)。
